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【研修スタート!】 2023年度 新入社員様向けビジネスマナー研修(3日間)

2023年度ビジネスマナー研修が4/4(火)スタートしました!今年度の受講者数は、6社49名。4/6(木)までの3日間の研修となります。

■研修カリキュラム

・オリエンテーション
・学生と社会人の違い
・ビジネスパーソンとして必要なこと
・職場の人間関係
・企業の存在意識
・選ばれ続けるために必要なこと
・マナーとは、ルールとは何か
・規則・規律
・人に与える印象の重要性
・マナー5原則/表情
・マナー5原則/挨拶・発声
・マナー5原則/身だしなみ
・マナー5原則/立居振舞い
・言葉遣い
・電話応対の基本
・来客応対
・訪問のマナー
・名刺交換
・仕事の進め方(PDCAサイクル)
・指示の受け方
・ホウレンソウ
・質問力
・ビジネス文書
・円滑なコミュニケーション(話す)
・円滑なコミュニケーション(傾聴)
・コミュニケーションゲーム
・問題解決思考
・目標設定