研修プログラムの詳細情報

研修名 ビジネスマナー研修
担当講師
対象者 ビジネスマナー未学習者またはビジネスマナーについてリマインドが必要な方
研修形式 オンサイト研修(講師派遣)
研修日程 クライント企業様のニーズに合わせて、研修を実施させていただきます。
研修内容 はじめてビジネスマナーを学ぶ方あるいは、以前学んだことはあるが、
再度学習が必要な方を対象に、ビジネスに従事する上で、
必要な基礎知識とスキルの習得を目指します。
カリキュラム例

▶期間・研修時間数:1日間6~8時間(応相談)

▶研修カリキュラム(応相談)
 ・ビジネスパーソンとしての心構え
 ・CSR/コンプライアンス
・第一印象の重要性
 ・社会人として求められるビジネスマナー5原則
   好印象を与える表情 /
   清潔感と好印象を与える身嗜み /
   心を伝える挨拶と信頼感の高まる名刺交換 /
   信頼感を与える姿勢、態度立ち居振舞い /
社会人としての正しい言葉遣い 
・指示の受け方
  ・報告連絡相談
・PDCAサイクル
  ・より良いコミュニケーションのために
・電話応対 
  ・ビジネスメールの基本



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